De acordo com dados da Hay Group, os conflitos são 50% menores em empresas mais diversas. Nesse contexto, o insight foi apresentar à equipe a importância da diversidade no ambiente corporativo por meio de um programa de D&I, com o desafio de ouvir o colaborador e estimular a sua participação na pesquisa. O resultado foi que conseguimos atingir um censo de 80% de respostas dos colaboradores,
que norteou o desenvolvimento das ações do programa.